由于新冠疫情的持续，不少消费者主动降低或延迟了非刚需消费需求。 根据国家统计局数据显示，4月份社会消费品零售总额同比下降11.1%，但电商、网上零售保持了持续增长。1-4月份，实物电商网上零售额同比增长5.2%，占社会消费品零售额的比重有所提升。（数据来源时趣） 而618作为大波流量聚集地，无疑会在短期内刺激大众消费，品牌应该如何利用自身优势，从千军万马中脱颖而出，实现数据新增长呢？ 京东发布了《618消费新趋势报告》，其中展示了五大趋势消费新方向，即通感体验、细分掌控、灵活重组、体感日常、乐活觉醒，让我们一起来理解一下这些词的意思。 消费者更愿意具象化产品，通过嗅觉 - 味觉 - 视觉 - 触觉等感官的立体式全面协奏来满足情绪体验。比如香氛疗愈、食尚风潮、色彩美学、亲肤体感等。 从下图可以看出，消费者希望在自己可控范围内，满足自身的“确定性”和“安全感”，即掌握消费品的细分专属，而不是获得“虚假”“花里胡哨”的信息。 比如精准美妆、专效洗护、精细家电等。 随着生活场景愈加多样，加之疫情催化，公共和私人空间开始出现融合趋势，生活空间的灵活重组，被越来越多的消费者喜爱，大家更关注小空间温暖感和体验感的营造，以此满足灵活多样的生活方式。 比如餐饮复刻、重塑方寸、空间穿梭等。 消费者更加主动享受和体验生活中的新变化，更加重视日常生活中自然、美感、乐趣等元素，充分体现“体感”，以此恢复疫情环境下所丢失的感觉。 比如轻量户外、赛博进化、功能时尚等。 过去一年，有很多健康且可持续的生活方式，被越来越多的消费者接受并实践，加速了人们对健康、可持续的未雨绸缪，未来消费者会更加将自己的购买决定与社会责任、自身健康联系在一起。 比如国潮养生、立体健康、微环保等。 综合以上几点，可以归纳为三种模式： 不同于常规营销活动，特殊的营销节点应该聚焦更重要的增长目的。 通过人群，利用618构建品牌核心粉丝圈； 通过产品，将品牌故事包装核心IP化的SKU，占领消费者心智； 通过平台，融合各种可触达渠道和营销方式，实现传播即交易的营销场景。 企业想要精准获得用户兴趣点，吸引他们的注意力，就要有足够的行为数据支撑，通过大数据计算匹配到精准的用户话题、产品分类，才能在营销执行的过程中实现场景落地。 面对618这种大体量的营销工作，品牌可以利用自动化营销工具，根据消费者所处决策链路的不同阶段，制定个性化的营销内容，实现高效的“千人千面”营销，从而提升消费者每一阶段的消费体验。 常见的形式有季节性、定向性、购物倾向性产品。 自动化营销工具可以实现不同营销模式的高效协同，一站式整合各平台的数据管理，有效打破数据孤岛。 也就是企业通过后台检测全平台数据，可视化每个营销渠道的转化效果，缩短内部沟通链路，给客户提供优质的用户体验。 在消费升级和数字技术不断迭代更新的背景下，市场出现了许多新赛道、新消费场景、新品牌，这些因素在618期间，不断重构市场与消费者的关系。 如何更快速高效监测品牌或品类数据、多维度分析活动事件效果？ 如何及时洞察竞品策略和调整市场决策？ 这是未来电商和造节营销的一大问题。
年中营销新风尚，如何玩爆618？
掌上大学 2022-06-17 00:00:00