掌上大学研究院:涅槃——是电商业务2023年的主题

掌上大学 2022-10-14 00:00:00

一、互联网寒冬论

曾几何时,互联网寒冬论已经陪伴了互联网人21年。

 

各种风潮涌现:互联网企业“流血上市”潮、债市违约潮、P2P爆雷潮、区块链狂潮……据子弹财经2018年资料,当年累计576家P2P平台出现问题,是2017全年的2.58倍,平均每天有1.7家平台“爆雷”。

 

曾在风口上狂欢的行业正进入谢幕时刻:摩拜被美团收购、小蓝车被滴滴收购、ofo因“输血受阻”而濒临死亡边缘……

 

危机持续升级,2020年起,创纪录的资金流入开始“退潮”投资者正在“逃离”市场……2021年国家约谈、双减政策的推出,消费分级现象显著,令不少行业陷入深渊……

 

正如所有的机遇都来自矛盾和变化,小镇青年逐渐成为新一代互联网消费主力军,新零售、新经济、新商业……新名词不断涌现,看透电商营销本质,才能真正进驻消费市场,获得长远效益。

二、电商的本质

电商本质是基于电子信息技术手段完成的商业交易,而每一笔交易,都是宏观经济的组成

通过本质看市场,才能在时代浪潮的磨砺中稳步前进。

1、经济周期的原理

经济周期又称为商业周期,是总体经济活动扩张和紧缩的周期性变化。经济周期的时长最小有几个月,最大能达到十几年以上。

 

 

 

因为经济的增长依托于每一笔交易关联形成闭环,比如基建影响钢材供应的增长,钢材供应决定了上游铁矿的生产计划扩编,最终决定了因为生产而产生的每个人在衣食住行上的交易。

 

而电商,正是基于互联网这个载体,满足人的需求,所以通过经济周期的变化,我们可以清楚的认识到,并非互联网在过冬,是经济在过冬,是我们处于一轮调控的周期内。

 

 

经济波动取决于人们对未来的预期,当预期乐观时,增加借贷和投资,经济进入复苏和繁荣阶段,当预期悲观时,减少投资和资金流动,经济就会进入衰退和萧条。

 

宏观政策的调控会带来经济市场的预期乐观,推动投资和资金流动的增加,于是市场产生更多生产需求,人力需求,而生产率越高,GDP的增长率就越高,意味着国民经济水平和可支配收入越高。

 

2、康波周期

 

康波周期是呈波动向上趋势的。这也反映了经济一直在波动增长。

大致分析如下:

1)1991年-2004年,为经济繁荣期;

2)2004年-2014年,为经济衰退期;

3)2014年至2023年,为经济萧条期;

4)2023年至2033年,为经济回升期,2033年经济达到本次周期顶峰。

 

3、大学生市场的优势——消费分析

即使疫情对经济产生了重大冲击,但大学生市场消费基础及发展潜力仍呈上升趋势。在当下,大学生作为代替父母实现高等教育梦的载体影响国民消费习惯的迭代,同时下一轮消费市场增长的重要组成

截止2021年,大学生增长规模持续上升,平均收入基本维持在1500元左右,多用于购买日用零食及服饰。

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三、掌上大学校内员工业务,赋能企业挖掘校园市场

①校内员工业务的核心支撑及投入

校内员工项目是基于大学生社交电商,通过线上大学生代理企业、线下寝室地推、送货上寝、用户自提等方式,实现大学生场景用户触达渠道,让品牌保持年轻化不被年轻人遗忘,让对市场营销感兴趣的大学生在校期间即可远程长期服务企业,实现自我价值和生活费自由。包括正式入职可获得聘书、实习证明、CEO就业推荐信、万薪offer等,以此实现长期性、持续性、健康性的产品效益。

 

②掌上大学的『管道式』流量

高校遍布全国各地,流量布局分散且流动性高,但是,掌上大学通过8年的高校市场运营经验和培养校内员工的策略,让大学生获得收益的同时,也能让企业更好地修建管路,为建立自身的流量池做准备,从而靠自己的管道型流量,获得可持续的效益。

 

简单的来说,校内员工是一个可以让自已持续发展,提升自己能力的,有掌上大学团队支持,对进行学习培训,让大学生自身的能力先获得提高,随后再用自已的能力去代理企业和品牌,影响周围的同学,进而在获取粉丝的程中,快速搭建属于校内员工自己的创业团队,赚取佣金和奖励。

 

重点是,这样的『管道式』流量是源源不断的。

 

③掌上大学向用户提供优质服务

学生价

掌上大学立足于服务在校大学生,打造全网第一个“学生价”商城,客户端内商品低于其他电商平台,且保证正品。

 

体验试用

平台内商品提供免费的体验和试用,让用户通过美好的体验刺激粉丝对产品产生期待和联想,进而产生购买欲望。

 

送货到寝

掌上大学还提供将商品送进寝室的服务,大学生足不出户就能收到快递,当场验货,不满意直接退货。通过深入大学生生活环境,提供优质的服务。

 

优质售后

客户端商品售后无忧,支持退换货,一对一客户服务,及时响应,细致周到的解决用户在购物过程中遇到的问题。