中国连锁经营协会发布《2022年中国即时零售发展报告》。报告指出，近年来，即时零售在中国快速发展，尤其是新冠肺炎疫情发生以来，即时零售业务急速攀升。预计到2026年，即时零售相关市场规模将超过1万亿元。
从上图可以看出，2021年O2O（到家业务）市场规模超过3.3万亿元。近五年到家业务年复合增长率达到64%，其中即时零售的增速达到81%，高于到家业务整体增速，还将进一步拉动O2O整体市场规模的增长。
即时零售囊括了线上交易平台、线下实体零售商、品牌商、第三方(或商户自有)配送物流的完整零售体系，其时效性极强，即从消费者线上下单到货品送达消费者手中的配送时间一般控制在1小时以内，多数场景下可以实现30分钟内完成履约；服务半径在3公里至5公里，实现线上下单、线下履约；通常是点对点服务，配送员从商家取货直接送达消费者手中，没有中转环节。
具体而言，即时零售对线下门店的价值有三个：扩大门店覆盖半径、提升门店运营能力、提升用户洞察和运营能力。
今年双11和往年不同，线下实体零售店纷纷加入大促，通过即时零售的方式，满足本地消费者“又快又省钱”的需求。
比如，在美团外卖上，今年参与双11的数码门店数量同比增长2倍，相关外卖订单也增长了十几倍。
线上订单在线下门店业务中占比越来越高，实体门店可以选择租金更便宜、交通更便捷的地段，从而降低开店成本和人工成本。
同时，即时零售的需求越来越旺盛，从食品饮料和生鲜等传统行业，逐步往其他品类拓展。
即时消费场景逐渐从单一的到家，向其他场景开始延伸，包括酒店宾馆、行政机构等场景的消费。
与此同时，日常采买已经成为消费者主流诉求，应急采买成为健康品类最突出的诉求，此外，“大促买”，“尝鲜买”和“送礼买”等消费模式也逐渐兴起。
校内员工项目是基于大学生社交电商，通过线上大学生代理企业、线下寝室地推、送货上寝、用户自提等方式，实现大学生场景用户触达渠道，再通过裂变效应，实现消费半径和服务场景的扩大，从而帮助品牌在年轻市场的占有一席之地。
掌上大学的校内员工提供将商品送进寝室的服务，面对面地介绍产品，无中转环节，实时了解大学生消费诉求。同时，大学生足不出户就能收到快递，消费者可以当场验货，不满意直接退货，切实保证消费者权益。
校内员工还将进行推广商品的一对一客户服务，及时响应消费者信息，细致周到的解决用户在购物过程中遇到的问题，通过优质的服务为商家留存客户。
校内员工是本校的大学生，了解周围大学生的生活习惯和消费需求，同时，他们经过掌上大学前期培训、业务指导，使其具备了优秀的沟通能力和推广技巧，确保其能够详尽的推荐产品，打消大学生的购买顾虑。
校内员工推广产品不局限于掌上大学商城内的用户，还包括身边的同学和朋友，通过“一传十，十传百”的营销效应，最大程度的实现产品推广和销售，刚好形成了完美闭环。